11. J'ai reçu un produit qui ne correspond pas à mon attente ?

S'il ne s'agit pas d'erreur de préparation, on pourra vous rembourser ou échanger le produit, mais les frais de transport sont à votre charge.
Si vous être en île de France, nous pouvons récupérer ou changer le produit lors de la livraison de la prochaine commande, cela vous permet de ne pas payer le frais de transport.